Legal

プライバシーポリシー

当社はお客様のプライバシーを尊重しています。それがAxCryptを開発する主な理由の一つです。また、当社のユーザーであるお客様は、一般のコンピュータユーザー以上にこの点を気にされていると考えています。

Updated August 5, 2026 Legal document

当社のプライバシーポリシーは、もちろん一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。このプライバシーポリシーでは、お客様について当社が把握している情報、その情報の使用方法および当社がそれらを必要とする理由について説明しています。お客様はいつでも同意を撤回し、データの削除を当社に要求することができます。規則について詳しくは、専用のGDPRページをご覧ください。

インストールおよび登録手順中に、お客様が許可する場合、AxCryptは当社のサーバーのいずれかに接続し、最小限の情報を送信する場合があります。

この情報は以下の内容に限定されます：

あなたの電子メールアドレス。
使用しているオペレーティングシステムのバージョン（例：Windows Vista/2008/7/8/10/11など）。
選択された言語（例：英語またはフランス語など）。
インストールされている製品のバージョン。

登録に関する特定の情報に加えて、デバイスがHTTPサーバーに接続する際には、常に一部の情報が提供され、当社はこれを記録します。これには以下が含まれる場合があります：

あなたのIPアドレス。
日付と時刻。
サーバー上でアクセスされたURL。

サーバーアクセスおよび内部手順によって決定される、その他の特定のイベントも記録しています。これには以下が含まれます：

どのような種類の電子メールを自動的に送信するか（アクティベーション、ウェルカムなど）。
予期しないエラー（例外）が発生した場合。

当社のすべてのサーバーは物理的にスウェーデンに設置されています。上記のようにAxCryptの使用によって生成された情報は、他の場所に保存されることはありません。特定のイベントでは電子メールが生成されることがあります。たとえば、お客様のメールプロバイダーからの配信不能通知やエラーログなどです。これらの電子メールは、国際的なデータセンターを持つ商用メールサービスプロバイダーを利用しているスタッフに送信される場合があります。

Cloud Storage Integration

The AxCrypt mobile application securely persists session-related data within its isolated local storage environment, when connecting a cloud storage account.

The session- related information are:

Access token, refresh token, scope, token type, and token expiry duration
Account ID, user ID, and session state (only applicable for OneDrive and Dropbox )

This information is automatically removed upon uninstallation, or can be cleared manually using the "Clear All Settings" option within the app.

AxCrypt only accesses your cloud files when you perform specific actions- such as encrypt, decrypt, open, or key share a file. The AxCrypt application temporarily downloads these files for processing and securely deletes them from your device immediately after the operation is complete.

AxCrypt does not transmit, retain, or share file content or metadata externally. All actions take place locally on your device.

This applies to Google Drive, OneDrive, and Dropbox.

ビジネス

AxCrypt Business サブスクリプションを作成する際、追加情報をお尋ねすることがあります。これには以下が含まれる場合があります：

住所
付加価値税（VAT）番号（EU顧客向け）

この情報は、EU企業がVAT控除を行うこと、および請求書に記載することを可能にするために使用されます。この情報は、第三者の顧客関係管理（CRM）システム内でも管理されています。

なぜこの情報が必要なのですか？

必要な情報の一部については、その理由が明らかです。ログ記録および保存される情報の量は最小限に抑え、電子メールアドレス以外の個人情報や機微情報は一切保存しません。当社のサーバーに保存される機密情報は、お客様のパスワードで暗号化されていますが、このパスワードはサーバーとの通信中を除き、当社が保存または知ることはありません。

その他の情報は、AxCryptがどのように、どこで使用されているかを把握し、開発の優先順位をより適切に設定するために役立ちます。また、製品がどれほど利用されているかを確認できることで、私たちも心温まる気持ちになります！

また、サポートリクエストを受け取り対応する際に、使用状況のイベントを追跡するためにログ記録された情報を利用しています。たとえば、最後に正常にサインインした時刻を確認できることで、サポートの質が向上しており、非常に役立っています。

ページおよびサービス機能

クッキーは、ウェブサイトからのデータの運用および表示に使用されます。これには、ユーザーが選択した言語の言語コード情報が含まれる場合があります。また、システムの負荷分散を支援する情報を持つクッキーもあり、すべてのユーザーに可能な限り最良の体験を保証します。ログインまたは検索を必要とするサービスでは、正しい受信者にデータを提示することを保証するクッキーが使用される場合があります。

ウェブ解析およびクッキー

使いやすいウェブサイトを作成するという重要な作業の一環として、当社はサイトを訪問するユーザーの利用パターンを確認しています。ユーザー体験を向上させるために、ユーザーの行動を分析しています。したがって、Cookieを使用する目的は、顧客体験の向上です。情報の分析には、分析ツールGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookie（サイトがユーザーのコンピュータに保存する小さなテキストファイル）を使用して、ユーザーのIPアドレスを記録し、各ユーザーのオンライン上の動きに関する情報を提供します。統計が明らかにする内容の例としては、どのページに何人のユーザーが訪問したか、訪問の滞在時間、ユーザーがどのサイトから来たか、どのブラウザが使用されたか、などがあります。これらのCookieのいずれも、サイトの利用に関する情報を個人として特定できる形であなたと関連付けることはできません。Cookieデータは登録後14か月で自動的に削除されます。ユーザー自身でブラウザの設定を調整することで、Cookieの使用を管理できます。Google Analyticsが収集した情報は、米国のGoogleサーバーに保存されます。受領した情報は、Googleのプライバシーガイドラインに従って取り扱われます。IPアドレスは、特定のハードウェア、ひいては個人に追跡できるため、個人情報とみなされます。当社は、情報がGoogleに保存および処理される前に、ユーザーのIPアドレスを匿名化しています。このため、匿名化されたIPアドレスは、個々のユーザーを識別するために使用することはできません。また、当社のウェブサーバーは、ユーザーのIPアドレスを短期間記録します。ユーザーのIPアドレス、時刻、ウェブサイトアドレス、HTTPステータス、送信されたバイト数、HTTPリファラー、HTTPユーザーエージェントは15日間記録され、その後、このデータは削除されます。

上記に示されたポリシー、規約および条件を理解し、承認および同意いただける場合は、「サインイン」ボタンをクリックしてアカウントに進んでください。続行することで、入力された氏名が同意を確認する電子署名として機能することに同意したものとみなされます。上記のポリシー、規約および条件を理解、承認または同意いただけない場合は、「サインイン」ボタンをクリックしないでください。

検索

当社は、Google Analyticsを通じてユーザーが当社のサイトで使用するキーワードに関する情報を保存しています。この保存の目的は、当社の情報提供をより良くすることにあります。検索の使用状況は集計形式で保存されます。キーワードのみが保存され、IPアドレスなどの他のユーザー情報と関連付けることはできません。

フォーラム／共有／アドバイスサービス

「他の人と共有」機能は任意であり、電子メールでサイトのリンクを転送したり、FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワーキングサイトでコンテンツを共有したりするために使用できます。アドバイスに関する情報は当社では記録されず、その場限りでソーシャルネットワーキングサイトに投稿するためにのみ使用されます。ただし、オンラインコミュニティがこの情報を記録しないという保証はできません。そのため、このようなサービスは賢明にご利用ください。収集、使用、処理および個人データ保護についての情報は、関連するサービスプロバイダまたはオンラインコミュニティにお問い合わせください。電子メール機能を使用する場合、当社はメッセージの転送のみを目的として提供された電子メールアドレスを使用し、いかなる形の保存も行いません。

ニュースレター

当社に登録することで、ニュースレターや、当社の新製品・更新製品およびサービスに関するオファーや情報を電子メールで送信することに同意したものとみなされます。電子メールを送信するためには、電子メールアドレスの登録が必要です。この目的での処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項a項に基づく同意です。この情報は他の企業と共有されず、お客様が当社からの情報提供を今後受けたくない旨を通知された時点で削除されます。そのような電子メールに記載されているリンクをクリックすることで、いつでも選択を解除（購読中止）できます。ニュースレターのデータ処理者はHubSpotです。

情報の共有

当社は、以下の場合にあなたの情報を共有することがあります：当社のフォーラム（ブログのコメント、ソーシャルメディアへの投稿、または当社サービスの他の公開機能など）にコンテンツを投稿した場合、その情報は一般に公開されます。また、当社のAPIまたはサービスと連携する第三者サイト、または当社が連携するAPIまたはサービスを提供する第三者と共有されることがあります。さらに、データ処理業者、ベンダー、コンサルタント、マーケティングパートナーその他のサービス提供者など、当社に必要な業務を遂行するために情報へのアクセスが必要な第三者にも共有されることがあります。また、当局から情報提供の要請を受けた場合、適用される法律、規制、ライセンスまたは法的手続きにより開示が必要であると当社が判断した場合、または別途通知し、あなたが共有に同意した場合にも情報を提供する可能性があります。また、集計された形態または匿名化された形態で共有される場合があり、その情報が個人を特定するために使用されることは合理的に予期されません。

ソーシャルメディア

当社は、本ウェブサイトに加えて、Twitter、Facebook、Instagram、YouTubeおよびLinkedIn上にソーシャルメディアサイトを運営しています。これらのサイトを訪問する場合、個人データがソーシャルネットワークの提供者に送信される可能性があります。ユーザーのデータが第三者国にあるサーバーに転送され、その結果、欧州連合（EU）の外で処理される可能性があることにご注意ください。

このソーシャルメディア上でユーザーが入力した特定のデータの保存に加えて、ソーシャルネットワークの提供者がその他の情報を処理する場合があります。対応するウェブサイトを訪問中に個人のユーザーアカウントでネットワークにログインしている場合、そのネットワークは訪問をそのアカウントに紐付けることができます。それぞれのメディアによるデータ収集の目的および範囲、そこで行われるユーザーのデータのさらなる処理、およびそれに関するユーザーの権利については、それぞれの責任者の規定（以下など）をご確認ください：

第三者へのデータの提供

顧客関係管理（CRM） - HubSpot HubSpotは、CRMシステムを通じた連絡先管理など、オンラインマーケティング活動のさまざまな側面を当社がカバーできる統合ソフトウェアソリューションです。HubSpotサービスの利用に関する法的根拠は、当社のマーケティング施策の最適化およびウェブサイトでのサービス品質の向上という正当な利益に基づくものであり、GDPR第6条第1項f項に該当します。

HubSpotは、欧州標準データ保護条項（Standard Contractual Clauses）を締結することにより、法的に適切な委託データ処理の最低要件を満たしています。さらに、HubSpotとの間でデータ処理契約（DPA）を締結しています。これにより、HubSpotがユーザーのデータをEUのデータ保護基準の範囲内でのみ使用し、第三者に提供しないことが保証されています。詳細については、HubSpotのデータプライバシーポリシーをご参照ください。

プライバシーポリシーの変更

当社のプライバシーポリシーは、事前の通知なしに随時更新される場合があります。最新の有効なポリシーについては、こちらをご確認ください。新しい変更に同意いただけない場合、お客様がご希望のサービスを提供できない可能性があります。

お問い合わせ

特定の情報が必要となる理由についてご質問がある場合、またはお客様のデータを削除したい場合は、support@axcrypt.net までお問い合わせください。

ビジネスユーザー様で、当社のCRMシステムに登録されたくない場合は、business@axcrypt.net までお問い合わせください。

準拠法および管轄

本プライバシー声明はスウェーデン法に準拠します。管轄はストックホルム地方裁判所とします。