Gizlilik politikası

Tabii ki gizlilik politikamız Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uygundur. Bu gizlilik politikası kapsamında sizin hakkında bildiklerimizi, bu bilgilerle ne yaptığımızı ve bu bilgilere neden ihtiyacımızın olduğunu belirtiyoruz. İstediğiniz zaman onayınızı geri alabilir ve verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz. GDPR'ye ayrılan sayfamızı ziyaret ederek yönetmelik hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kurulum ve kaydolma işlemi sırasında AxCrypt, izin verdiğiniz takdirde sunucularımızdan birisine bağlanabilir ve bize çok az bilgi gönderebilir.

Bu bilgi şunlarla sınırlıdır:

• E-mail adresiniz.

• İşletim sisteminizin versiyonu, yani Windows Vista/2008/7/8/10, vb.

• Seçtiğiniz dil, yani İngilizce veya Fransızca vb.

• Yüklenen ürünün sürümü.

Belirli kayıt olma bilgilerinin yanı sıra, bir cihaz HTTP sunucusuyla iletişime geçtiğinde bazı bilgiler açığa çıkar ve bunların günlüğünü tutarız. Bu, şunları içerebilir:

• IP adresiniz.

• Tarih ve saat.

• Sunucumuzda bağlanılan URL.

Ayrıca sunucu erişimi ve iç işlemler tarafından belirlenen belirli ek olayları günlüğe kaydediyoruz. Buna dahil olanlar:

• Size yolladığımız e-maillerin türü (etkinleştirme, hoşgeldiniz vs.).

• Beklenmedik bir hata (istisna) oluştuğunda.

Bütün sunucularımız fiziksel olarak İsveç'te bulunmaktadır. Yukarıda belirtildiği gibi AxCrypt'in kullanımından doğan hiçbir veriyi saklamıyoruz. Örneğin, e-mail sağlayıcınızdan gelen iletilemedi raporları veya hata günlükleri gibi bazı durumlarda e-mailler oluşturulur. Bunlar, uluslar arası veri merkezlerine sahip e-mail servis sağlayıcılarını kullanan çalışanlarımıza gönderilebilir.

Business

AxCrypt Business aboneliği oluşturulurken ek bilgi talep ediyoruz. Bu kapsama dahil olanlar:

• Adres

• KDV numarası (AB müşterileri için)

Bu bilgiyi AB firmaları için mümkün olduğunda KDV kesintisi yapmak ve faturalarda göstermek için kullanıyoruz. Bu bilgi ayrıca üçünü taraf Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemi bünyesinde yönetilir.

Neden bu bilgiye ihtiyacımız var?

Bazı bilgilere neden ihtiyacımız olduğu açıktır. Günlüğü kaydedilen ve depolanan bilgileri olabildiğince az tutmaya çalışıyoruz ve e-mail adresiniz dışında hiçbir kişisel veya hassas bilgiyi depolamıyoruz. Sunucularımızda depoladığınız herhangi bir gizli bilgi, depolamadığımız ve sunucu ile etkileşim sırasında sadece kısa bir süre dışında bilmediğimiz şifreniz ile şifrelenmiştir.

Diğer bilgiler ise AxCrypt'in nasıl ve nerede kullanıldığını öğrenmemize ve bu sayede geliştirme önceliklerimizi belirlememize yardımcı olur. Ayrıca sıklıkla kullandığını görmek içimizi ısıtıyor!

Ayrıca, destek talepleri aldığımızda ve bunlar üzerinde çalışırken günlüğe alınan bilgileri kullanım olaylarını takip etmek için kullanırız. Bize yardımcı olduğu kanıtlanmıştır ve örneğin son başarılı kullanıcı girişi gibi verilere erişerek verdiğimiz desteğin kalitesini artırır.

Sayfa ve hizmet işlevselliği

Çerezler, web sitelerinden verilerin çalıştırılmasında ve sunumunda kullanılmaktadır. Bu tür çerezler, kullanıcı tarafından seçilen dil için dil kodu bilgilerini içerebilir. Tüm kullanıcılara mümkün olan en iyi deneyimi garanti etmek için sistemin yük dengelemesini destekleyen bilgiler içeren çerezler olabilir. Oturum açma veya arama gerektiren hizmetler için, hizmetin verileri doğru alıcıya sunmasını sağlayan çerezler kullanılabilir.

Web analitiği ve çerezler

Kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturma çalışmalarının önemli bir parçası olarak, siteyi ziyaret edenlerin kullanıcı kalıplarına bakıyoruz. Kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmek için kullanıcı davranışını analiz ediyoruz. Çerez kullanmanın amacı bu nedenle müşteri deneyimini iyileştirmektir. Bilgileri analiz etmek için Google Analytics analiz aracını kullanıyoruz. Google Analytics, kullanıcının IP adresini kaydeden ve her kullanıcının çevrimiçi hareketi hakkında bilgi sağlayan çerezler/çerezler (sitenin kullanıcının bilgisayarında sakladığı küçük metin dosyaları) kullanır. İstatistiklerin bize cevap verdiği örnekler; kaç kişinin farklı sayfaları ziyaret ettiği, ziyaretin ne kadar sürdüğü, kullanıcıların hangi sitelerden geldiği ve hangi tarayıcıların kullanıldığıdır.

Yukarıda belirtilen politikaları, şartları ve koşulları anlıyor, kabul ediyor ve bunlar konusunda mutabıksanız, hesabınıza devam etmek için lütfen Oturum aç düğmesini tıklayın. Devam ederek, sağlanmış olan adınızın, onayı doğrulamak için elektronik imzanız olarak hizmet edeceğini kabul etmiş olursunuz. Yukarıda belirtilen politikaları, şartları ve koşulları anlamıyorsanız, kabul etmiyorsanız veya bunlar konusunda mutabık değilseniz, Oturum aç seçeneğine tıklamayın.

Arama

Kullanıcıların sitelerimizde hangi anahtar kelimeleri kullandığına dair bilgileri Google Analytics aracılığıyla saklarız. Depolamanın amacı, bilgi teklifimizi daha iyi hale getirmektir. Arama için kullanım modeli toplu biçimde saklanır. Yalnızca anahtar kelime saklanır ve diğer kullanıcıların IP adresleri gibi bilgilerine bağlanamazlar.

Forum / Paylaş / ipuçları-servisi

"Başkalarıyla paylaş" özellikleri isteğe bağlıdır ve e-posta yoluyla siteye bağlantılar iletmek, Facebook veya Twitter gibi sosyal ağ sitelerinin içeriğini paylaşmak için kullanılabilir. İpuçları hakkındaki bilgiler bizde günlüğe kaydedilmez, sadece orada ve daha sonra sosyal ağ sitesinin ipucunu göndermek için kullanılır. Ancak, çevrimiçi topluluğun bu bilgileri günlüğe kaydetmeyeceğini garanti edemeyiz. Bu nedenle, tüm bu hizmetler akıllıca kullanılmalıdır. Toplanması, kullanılması, işlenmesi ve kişisel verilerin korunması hakkında bilgi almak için ilgili hizmet sağlayıcı veya çevrimiçi toplulukla iletişime geçebilirsiniz. E-posta özelliğini kullanırsanız, herhangi bir depolama biçimi olmaksızın yalnızca mesajı iletmek için verilen e-posta adreslerini kullanırız.

Bülten

Bize kaydolduğunuzda, size ara sıra haber bültenleri, teklifler ve bizden yeni ve güncellenmiş ürünler ve hizmetler hakkında bilgiler gibi e-postalar gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Bir e-posta gönderebilmemiz için bir e-posta adresi kaydetmeniz gerekir. Bu amaçla işlemenin yasal dayanağı rızadır, bkz. GDPR Madde 6, paragraf 1, harf a. Bu bilgiler diğer işletmelerle paylaşılmaz ve bizden artık bilgi almak istemediğiniz söylendiğinde silinir. Bu tür e-postalarda bunun için sağlanan bağlantıya tıklayarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilir çıkabilirsiniz. HubSpot, haber bülteni için veri işlemcimizdir.

Bilgi paylaşımı

Bilgilerinizi şu şekillerde paylaşabiliriz: Herkese açık olarak, forumlarımızdan birine blog yorumları, sosyal medya gönderileri veya hizmetlerimizin herkese açık diğer özellikleri gibi içerik gönderirseniz; API'miz veya Hizmetlerimiz ile entegre olan diğer siteler gibi üçüncü taraflarla; veya entegre ettiğimiz bir API veya hizmete sahip olanlar; Veri işleyiciler, satıcılar, danışmanlar, pazarlama ortakları ve bizim adımıza iş yapmak için bu bilgilere erişmesi gereken diğer hizmet sağlayıcılar dahil, tarafımızca görevlendirilen tüm gerekli üçüncü taraflar; Açıklamanın yürürlükteki yasa, yönetmelik, lisans veya yasal süreç kapsamında veya başka bir şekilde gerektirdiğine inanmamız halinde yetkili bir makam tarafından yapılan bir bilgi talebine yanıt olarak; aksi takdirde size bildirimde bulunursak ve siz de paylaşıma izin verirseniz; ve sizi tanımlamak için kullanılması makul bir şekilde beklenemeyecek toplu ve/veya isimsiz bir biçimde.

Sosyal Medya

Bu web sitesine ek olarak, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube ve LinkedIn'de sosyal medya sitelerinin bakımını yapıyoruz. Bu ortamlardan birini ziyaret ederseniz, kişisel veriler sosyal ağ sağlayıcısına iletilebilir. Kullanıcı verilerinin üçüncü taraf bir ülkedeki bir sunucuya aktarılabileceğine ve dolayısıyla Avrupa Birliği dışında işlenebileceğine dikkatinizi çekeriz.

Bu sosyal ortama girdiğiniz belirli verilerin saklanmasına ek olarak, sosyal ağın sağlayıcısı tarafından başka bilgiler de işlenebilir. İlgili web sitesini ziyaret ederken kişisel kullanıcı hesabınızla ağa giriş yaptıysanız, bu ağ, ziyareti bu hesaba atayabilir. İlgili ortam tarafından veri toplamanın amacı ve kapsamı ve verilerinizin orada daha fazla işlenmesi ile bu konudaki haklarınız, ilgili sorumlu kişinin ilgili hükümlerinde bulunabilir, örn. aşağıda:

• Google/YouTube:Privacy statement

• Twitter:Gizlilik bildirimi

• Instagram:Privacy statement

• LinkedIn:Gizlilik bildirimi

• Facebook:Privacy statement

Verilerin üçüncü şahıslara aktarılması

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Hubspot HubSpot, CRM sistemi aracılığıyla iletişim yönetimi dahil, çevrimiçi pazarlama faaliyetlerimizin çeşitli yönlerini kapsadığımız entegre bir yazılım çözümüdür. HubSpot hizmetlerinin kullanımının yasal dayanağı, sanat uyarınca meşru menfaatimizdir. 6 I f GDPR, pazarlama önlemlerimizin optimizasyonu ve web sitesindeki hizmet kalitemizin iyileştirilmesi nedeniyle.

HubSpot, Avrupa standart veri koruma maddesini tamamlayarak yasaya uygun olarak veri işleme için minimum gereksinimleri karşılar. Ayrıca HubSpot ile bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) bulunmaktadır. Bu, HubSpot'un kullanıcının verilerini yalnızca AB veri koruma standartları çerçevesinde kullanmasını ve üçüncü taraflara aktarmamasını sağlar. Daha fazla bilgi için lütfen HubSpot'un gizlilik politikasına bakın.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamız önceden bilgi vermeden zaman zaman güncellenebilir. Lütfen en son geçerli politika için buraya bakınız.

İletişim

Eğer herhangi bir bilgiye neden ihtiyacımız olduğu hakkında sorularınız var ise veya verilerinizin kaldırılmasını istiyorsanız lütfen support@axcrypt.net adresinden bize ulaşın.

Eğer bir Business kullanıcısıysanız ve CRM sistemimize dahil edilmek istemiyorsanız lütfen bize business@axcrypt.net adresinden ulaşın.

Geçerli yasa ve mahkeme yeri

Bu gizlilik bildirimi İsveç yasalarına tabidir. Mahkeme Stockholm Bölge Mahkemesidir.