September 2, 2016

サブスクリプション対ライセンス

サブスクリプションとライセンス

一部のユーザーは、AxCrypt Premiumのサブスクリプションモデルに対して直感的に否定的な反応を示します。プレミアム版に課金すること自体に反対というわけではなく、永続ライセンスではなく年額の継続課金という点に対してです。

その気持ちは理解できますが、なぜこのような方式を採用しているのかについて説明させてください。最終的には常に改善の余地があると考えており、ご意見は大歓迎です。その際は、ぜひフォーラムをご利用いただき、このブログ記事を参照していただけると、皆様の出発点が把握できて助かります。

永続ライセンスよりも年額サブスクリプションを好む理由はいくつかありますが、以下に要約します。

  1. ユーザーの皆様にとって、より正直で、公平かつ予測可能だからです。
  2. プレミアムサービスの多くが継続的にサーバーや人材リソースを必要とするため、より現実的だからです。
  3. 私たちにとっても収益が予測しやすいからです。

典型的なソフトウェアライセンスは実際にはまったく永続的ではありません。通常、購入した正確なバージョンにのみ有効であるか、メーカーが任意の時点で新しい「メジャーリリース」を公開するまで、アップデートが提供されるだけです。これは通常12〜18か月ごとのペースです。旧バージョンはセキュリティアップデートが行われず、新しいOSとの互換性も確保されないため、最終的には「アップグレード提案」を受け入れざるを得なくなります。

多くのソフトウェア企業は、ライセンスに加えて年額のサポート料金を課すという、二つの世界で最も悪い形態を提供しています。一方、AxCryptではシンプルで明確です。すべてが含まれた年額一回の費用のみです。

最初に14日間のプレミアムトライアルを提供し、その後6か月または12か月ごとに継続利用するかどうかを選択でき、いつでも中止できます。

当社の年間サブスクリプション料金は現在30ユーロですが、他の単純な暗号化ソフトウェアのライセンス費用は通常35~100ユーロの範囲にあります。それに加えてアップグレード費用がかかる場合もあります。サブスクリプションは公正で予測可能であり、費用が明確であるだけでなく、発生することも明確です。一方、ライセンス方式のソフトウェアでは、環境の変化(たとえば古いコンピュータが故障したなど)により突然アップグレードを強いられる可能性があります。

79ユーロでソフトウェアを購入した場合、6か月または12か月後に使用をやめたいと思っても、そのコストは発生したままです。ソフトウェアライセンスの使用を中止したいからといって、半額の返金を受けることはできません。

当社は意図的に年間サブスクリプションの価格を、2〜3年分の合計が一般的な対応するソフトウェアライセンスとほぼ同等になるように設定しています。確かに、より安価なライセンス付きソフトウェアも存在します。一方で、はるかに高価な選択肢も多数あります。

ほとんどのソフトウェアライセンスは、1台または特定の台数のインストールに制限されています。一方、AxCryptのサブスクリプションは個人向けですが、デバイスの台数に制限なく使用できます。

より関連性が高いのは、AxCryptが単なるソフトウェアではなく、ハイブリッドクラウドアプリケーションであるためです。これは共有暗号化プラットフォームであり、目的に応じたサーバーインフラを提供しており、サーバーリソースを利用するパスワードマネージャーも備えています。プレミアム版ではサポートへのアクセスも可能ですが、これには人件費その他のリソースが必要です。つまり、ソフトウェアをお届けした後でも、当社には継続的なコストが発生しているのです。そのため、他のクラウドサービスと同様に、当社のサービスにサブスクリプションしていただく方が、より適切だと考えています。

サブスクリプションモデルが当社にとって予測しやすいという点は、ユーザーの皆様にとっては重要ではないように思えるかもしれませんが、実際には、プラットフォームの継続的な開発をより適切に計画できることを意味しています。

ライセンスモデルにも利点はありますが、現時点では、ユーザーの皆様と当社の両方にとって、サブスクリプションモデルの方が優れていると確信しています。

最後に、もしサブスクリプションを中止しても、AxCrypt Freeは依然として非常に便利なソフトウェアであり、サブスクリプションが失効してもデータにアクセスできなくなることはありません。つまり、ネガティブなロックインは一切ありません。もちろん、私たちが提供する価値が非常に大きいため、コストがお買い得だと感じて、継続利用していただきたいと思っています!

AxCryptライフを楽しんでください!

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